عقب إيداع دعم حساب المواطن، يرحب البرنامج بجميع الاستفسارات المتعلقة بالدفعات المنجزة وكذلك طلبات الاعتراض، تلقى البرنامج عدة شكاوى من المستفيدين بخصوص عدم استلام مبلغ الدعم رغم تأكيد الأهلية.
حساب المواطن يعلن طريقة حل مشكلة الدفعة تحت الاجراء
سنوضح في هذا المقال كيفية التصرف في مثل هذه الحالات ومعاني حالات الدفعة المختلفة.
توضيحات حساب المواطن
أوضح البرنامج أن حالة "الدفعة تحت إجراء الصرف" تعني أن المبلغ قيد الإيداع في حساب المستفيد.
الموارد البشرية تعلن نهاية نظام الكفيل في السعودية وتحدد تاريخ بداية تطبيق نظام العمل الجديد للمقيمين في المملكة
من اليوم.. 8 دول جديدة تفتح أبوابها لليمنيين بدون تأشيرة
تقارير الأداء الفصلي تربك حاملي سهم جرير مع تراجع الارباح ونمو المبيعات
المطارات السعودية التي توفر خدمة تسجيل الدخول الذاتي بدون الحاجة للمرور على موظف الجوازات
ينصح المستفيد بانتظار انتهاء عملية الإيداع قبل الاستعلام.
إذا لم يودع المبلغ، يجب على المستفيد مراجعة البنك أولاً.
في حال تأكد عدم الإيداع، يمكن رفع طلب عبر خدمة "صوتك مسموع" وتحديد التذكرة تحت تصنيف "المدفوعات" وتوضيح أن الدفعة لم تُستلم.
أسباب نقص الدفعة
في حال تم إيداع الدعم ناقص سواء للشخص المستقل، رب الأسرة، أو التابعين، يمكن تقديم اعتراض من خلال البوابة الإلكترونية.
أحد الأسباب الشائعة لنقص الدفعة هو تجاوز أحد التابعين سن الثامنة عشرة وانتقاله للعيش بشكل مستقل، مما يتطلب تسجيله كشخص مستقل وحذفه من حساب والده لتجنب عدم الأهلية.
خطوات تقديم الاعتراض
- تسجيل الدخول عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- الدخول على ملف المستفيد.
- اختيار تبويب "الدفعات المالية".
- الضغط على أيقونة "اعتراض".
خدمة صوتك مسموع
يمكن تقديم الشكاوى من خلال البوابة الإلكترونية عبر خدمة "صوتك مسموع".
النيابة العامة السعودية تعلن عن بدأ تطبيقات عقوبات مشددة بحق من يقوم بهذا السلوك الشائع على شبكات التواصل الاجتماعي
الموارد البشرية تعلن عن تقديم دعم جديد للأرامل والمطلقات في السعودية للمواطنات وغير السعوديات بهذه الشروط
فلكية جدة تكشف عن حدث فلكي خلال أيام سيغير لون سماء المملكة بعد غروب الشمس
السعودية تحدد عقوبات السكن في مساكن مشتركة في الرياض وعقوبة مشددة على المقيمين
كما يمكن الاتصال برقم حساب المواطن المجاني 19912 لتلقي الرد والبت في الشكوى المقدمة.
بهذا نكون قد استعرضنا كيفية التصرف عند مواجهة مشاكل تتعلق بدعم حساب المواطن، سواء كانت تتعلق بحالة الدفعة تحت الإجراء أو نقص الدعم وكيفية تقديم الاعتراضات والشكاوى.
تاسي يستمر في تحقيق مكاسب غير مسبوقة للأسبوع الخامس على التوالي وسهم ارامكو يكافئ المستثمرين
بعد صرف الدعم للمستفيدين.. اجراء عاجل من حساب المواطن يستجيب لشكاوى المتضررين
المسند يصدم الجميع بما سيحدث في طقس الرياض في الوسم
الحج والعمرة تعلن تغيير رسوم تأشيرة العمرة بحسب المدة وتحدد الجنسيات التي سيطبق عليها القرار
الجوازات السعودية تفاجئ المقيمين بقرار صادم حول شروط ومهلة ورسوم تجديد هوية مقيم
انهيار جنوني للريال السعودي مقابل الجنيه المصري قبل قليل في البنوك وشركات الصرافة
رسمياً: قرار من الداخلية والجوازات يمنع دخول هذه الاشياء مع القادمين للسعودية بتأشيرة عمرة
شؤون الحرمين تعلن عن رصد مخالفة جديدة من اليوم على زوار المسجد الحرام وتكشف عن سببها
كل ما يجب أن تعرفه عن مشروع بوابة الملك سلمان في مكة الذي اعلن عنه سمو ولي العهد
حساب المواطن يحدد الاجراءات المطلوبة من المستفيدين الذين لم تصلهم دفعات هذا الشهر
الادارة العامة للمرور تلزم سائقي سيارات النقل بمختلف احجامها بستة شروط جديدة للسير على الطرقات في المملكة
عاجل: النصر يعلن اقتناص صيد ثمين من برشلونة